弊社ホームページをご覧いただきありがとうございます。
現在、大分県内で５８の管理組合様からマンション管理業務を委託されております。
ここでは、弊社管理実績に基づいた耳よりな情報（ここだけの話）をマンションにお住まいの皆様にご提供いたします。少しでも皆様のお役にたてれば幸いです！

第１回目は
「トイレの天井から水がポタポタと落ちてきているのですが、
　　どうしたら良いでしょうか？」とのご相談についてお話いたします。

（換気扇の漏水状況）

マンション管理において、漏水事故に関するご連絡をいただくことは決して少なくありません。
築１０年を経過したマンションであれば最低１度は経験されているのではないでしょうか。
このような場合、よくあるのが洗濯機の給排水ホースが外れていたり、お風呂の排水が詰まっ
て溢れていたり、トイレタンク周りの不具合やウォシュレットの故障などですので、まずはお客
様の方で直上階の方に現状をお伝えして上記のようなことがないか目視で確認してください。
目視で確認して特に問題ないようであれば、床下の配管（給水・給湯・排水管）など隠れた部分
の調査が必要になりますので、管理会社にご相談ください。

上記のような原因箇所が専有部分にある場合、調査費用であったり下階のお部屋の復旧費用は
原則として専有部分の区分所有者が負担しなければなりません。
このような事態を想定してマンションの火災保険で個人賠償責任保険や水濡れ原因調査といった
特約をつけておくと安心ですので、お住まいのマンションの保険がどのような契約になっている
かということを確認しておいた方が良いでしょう。